
USER IT REMOTE SUPPORT
Guide
För att starta fjärrsupport, klicka på DOWN FÖR PC/MAC.
En dialogruta kommer att visas, där ni behöver klicka på ”Kör” och sedan klicka på ”Kör” igen. Detta startar en applikation på er server, PC eller Mac.

Ring nu till vår supportavdelning på mobilnummer +45 88 80 30 00.
Var vänlig observera att supportavdelningen är öppen måndag till torsdag kl. 07.30–16.30. På fredagar är vi öppna kl. 07.30–16.00.

Vänligen meddela supporten det unika ID:t i applikationen och vänta tills PC-anslutningen är etablerad.

När anslutningen är etablerad har supporten fjärrkontroll över er dator och kan hjälpa er. När supporten är klar kan programmet stängas, och ingenting lagras på er server, PC eller Mac.