IT-support til virksomheder
Hos USER IT er du altid i trygge hænder. Med vores IT-support yder vi telefonisk og remote support, så du altid kan få hjælp, når du har brug for det.
Vores dedikerede team af IT-specialister står til rådighed både inden og uden for normal arbejdstid, så I aldrig behøver at bekymre jer om IT-udfordringer.
Dansktalende IT-support | Tilgængelig 24/7/365 | Proaktiv overvågning | Skræddersyede aftaler
IT-SUPPORT
Dansk talende IT-supportere
Tilgængelig 24/7/365
Proaktiv overvågning
USER IT hjælper virksomheder med IT-support
Med en IT-supportaftale hos USER IT får I mere frihed til trygt at kunne fokusere på jeres kerneforretning. Vores dedikerede team af IT-specialister står nemlig til rådighed døgnet rundt, så I aldrig behøver at bekymre jer om IT-udfordringer.
Support er en central kerneydelse hos USER IT, da mange virksomheder i en hektisk hverdag oplever IT-problematikker, der hurtigt kan udvikle sig til at blive en tidskrævende og frustrerende proces. Ved at vælge en IT-supportaftale hos USER IT kan virksomheder i stedet skubbe problemerne videre til os, så de får mere tid til jeres forretning.
Vores team består af erfarne IT-supportere, dygtige datateknikere og IT-teknologer, der er specialiserede inden for deres områder. De er dedikerede til at finde gode og holdbare løsninger på dine IT-udfordringer.
Uanset om det drejer sig om tekniske spørgsmål, fejlretning eller generel support, er vores team klar til at hjælpe dig hurtigt og effektivt, eksempelvis gennem fjernsupport.
Eksempler på, hvad kunder ringer ind med:
- Mail fungerer ikke som ønsket
- Jeg kan ikke få forbindelse til printeren
- Min skærm er underlig, og jeg kan ikke gøre noget
- Jeg kan ikke tilgå fjernskrivebordet
- Jeg har ikke adgang til mappe
- Jeg har udfordringer med login
Uanset hvilken IT-udfordringer du står overfor, så er vores support klar til at tage dig i hånden og finde en løsning.
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
USER IT hjælper virksomheder med IT-support
Med en IT-supportaftale hos USER IT får I mere frihed til trygt at kunne fokusere på jeres kerneforretning. Vores dedikerede team af IT-specialister står nemlig til rådighed døgnet rundt, så I aldrig behøver at bekymre jer om IT-udfordringer.
Support er en central kerneydelse hos USER IT, da mange virksomheder i en hektisk hverdag oplever IT-problematikker, der hurtigt kan udvikle sig til at blive en tidskrævende og frustrerende proces. Ved at vælge en IT-supportaftale hos USER IT kan virksomheder i stedet skubbe problemerne videre til os, så de får mere tid til jeres forretning.
Vores team består af erfarne IT-supportere, dygtige datateknikere og IT-teknologer, der er specialiserede inden for deres områder. De er dedikerede til at finde gode og holdbare løsninger på dine IT-udfordringer.
Uanset om det drejer sig om tekniske spørgsmål, fejlretning eller generel support, er vores team klar til at hjælpe dig hurtigt og effektivt, eksempelvis gennem fjernsupport.
Eksempler på, hvad kunder ringer ind med:
- Mail fungerer ikke som ønsket
- Jeg kan ikke få forbindelse til printeren
- Min skærm er underlig, og jeg kan ikke gøre noget
- Jeg kan ikke tilgå fjernskrivebordet
- Jeg har ikke adgang til mappe
- Jeg har udfordringer med login
Uanset hvilken IT-udfordringer du står overfor, så er vores support klar til at tage dig i hånden og finde en løsning.
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Servicedesk
SPOC
Server administration
Proaktiv overvågning
Software opdateringer
Backup og restore
Kapacitets administration
Sårbarheds-scanning
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT sørger for administrationen af Jeres server gennem proaktiv vedligeholdelse, overvågning og opgraderinger. USER IT sørger også for, at serverens regler og rettigheder er på plads.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
USER IT laver proaktiv overvågning af enhederne i Jeres IT-infrastrukturen, forhindrer flaskehalse.
USER IT forebygger sikkerhedsrisici gennem sårbarhedsscanninger af IP-adresser eller domænenavne.
IT-Drift
Fordelene ved at outsource IT-support
Vælger du at outsource IT-support, så slipper du for at ansætte dine egne IT-specialister. I stedet får du et helt hold af IT-supportere, som du kan trække på i det omfang, du har brug for det. Det sparer dig både lønninger og plads, samtidigt med du får endnu mere specialiserede ressourcer.
3 fordele ved at outsource IT-support
- Outsourcing af IT-support giver dig adgang til kompetencer og certificeringer, som inhouse IT-specialister sjældent kan hamle op med.
- Undgå dyr nedetid med 24/7 adgang til support - jeres IT-drift bliver aldrig påvirket af sygdom, helligdage eller ferie.
- I får en skalérbar løsning - vokser jeres virksomhed kan vi altid tilpasse vores aftale, så den rummer alt det, I har behov for.
Alt i alt er adgangen til IT-support en vigtig del af strategien for mange virksomheders IT-sikkerhed.
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Fordelene ved at outsource IT-support
Vælger du at outsource IT-support, så slipper du for at ansætte dine egne IT-specialister. I stedet får du et helt hold af IT-supportere, som du kan trække på i det omfang, du har brug for det. Det sparer dig både lønninger og plads, samtidigt med du får endnu mere specialiserede ressourcer.
3 fordele ved at outsource IT-support
- Outsourcing af IT-support giver dig adgang til kompetencer og certificeringer, som inhouse IT-specialister sjældent kan hamle op med.
- Undgå dyr nedetid med 24/7 adgang til support - jeres IT-drift bliver aldrig påvirket af sygdom, helligdage eller ferie.
- I får en skalérbar løsning - vokser jeres virksomhed kan vi altid tilpasse vores aftale, så den rummer alt det, I har behov for.
Alt i alt er adgangen til IT-support en vigtig del af strategien for mange virksomheders IT-sikkerhed.
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Servicedesk
SPOC
Server administration
Proaktiv overvågning
Software opdateringer
Backup og restore
Kapacitets administration
Sårbarheds-scanning
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT sørger for administrationen af Jeres server gennem proaktiv vedligeholdelse, overvågning og opgraderinger. USER IT sørger også for, at serverens regler og rettigheder er på plads.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
USER IT laver proaktiv overvågning af enhederne i Jeres IT-infrastrukturen, forhindrer flaskehalse.
USER IT forebygger sikkerhedsrisici gennem sårbarhedsscanninger af IP-adresser eller domænenavne.
IT-Drift
Sådan fungerer en IT-supportaftale
Med en IT-supportaftale kan du altid ringe til os. Der er ingen øvre grænse for, hvor mange opkald, vi tager fra dig. Du kan se os som din eksterne IT-afdeling, der altid står til rådighed.
Ønsker du ikke en fast IT-supportaftale, så kan vi også hjælpe ad hoc.
Hvad ønsker I?
Hos USER IT tilpasser vi vores IT-supportaftaler til jeres specifikke behov. Det giver størst værdi for kunden, at vi sammen skræddersyer den løsning, der passer præcis til jer. Vi har ingen interesse i at trække en pakkeløsning ned over hovedet på jer. Vi tror på, at langvarige og tætte relationer opstår, når vi ser på brugeren først og IT bagefter.
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Sådan fungerer en IT-supportaftale
Med en IT-supportaftale kan du altid ringe til os. Der er ingen øvre grænse for, hvor mange opkald, vi tager fra dig. Du kan se os som din eksterne IT-afdeling, der altid står til rådighed.
Ønsker du ikke en fast IT-supportaftale, så kan vi også hjælpe ad hoc.
Hvad ønsker I?
Hos USER IT tilpasser vi vores IT-supportaftaler til jeres specifikke behov. Det giver størst værdi for kunden, at vi sammen skræddersyer den løsning, der passer præcis til jer. Vi har ingen interesse i at trække en pakkeløsning ned over hovedet på jer. Vi tror på, at langvarige og tætte relationer opstår, når vi ser på brugeren først og IT bagefter.
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Servicedesk
SPOC
Server administration
Proaktiv overvågning
Software opdateringer
Backup og restore
Kapacitets administration
Sårbarheds-scanning
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT sørger for administrationen af Jeres server gennem proaktiv vedligeholdelse, overvågning og opgraderinger. USER IT sørger også for, at serverens regler og rettigheder er på plads.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
USER IT laver proaktiv overvågning af enhederne i Jeres IT-infrastrukturen, forhindrer flaskehalse.
USER IT forebygger sikkerhedsrisici gennem sårbarhedsscanninger af IP-adresser eller domænenavne.
IT-Drift
Akut IT-support til virksomheder
Vores IT-support har åbent døgnet rundt, hver time og alle dage. Det er det, vi kalder 24/7 ServiceDesk.
Sådan har vi valgt at gøre det, da det er afgørende for virksomheder, at IT-support altid er indenfor rækkevidde. Alternativet kan føre til voldsomt bøvl og koste dyrt i nedetid, hvis du er uheldig.
Vores 24/7 ServiceDesk er skræddersyet til at imødekomme dine krav og sikre, at du får den nødvendige hjælp, uanset tidspunktet på døgnet. Når du ringer til os, bliver du mødt af vores dygtige medarbejdere, der er specialuddannede inden for IT-support. De er dedikerede til at besvare dine opkald og hjælpe dig med at løse eventuelle problemer eller udfordringer, du måtte stå over for.
Mulighed for fjernsupport
Vores geografiske lokation er ikke nogen hindring, når det kommer til at kunne udføre akut IT-support.
Vi tilbyder nemlig fjernsupport, hvor vi kan få remote adgang og styre din computer derfra, hvor vi sidder. Det kræver blot internetforbindelse og selvfølgeligt accept fra din side. Virker internettet ikke, så må vi mødes fysisk ved enheden.
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Akut IT-support til virksomheder
Vores IT-support har åbent døgnet rundt, hver time og alle dage. Det er det, vi kalder 24/7 ServiceDesk.
Sådan har vi valgt at gøre det, da det er afgørende for virksomheder, at IT-support altid er indenfor rækkevidde. Alternativet kan føre til voldsomt bøvl og koste dyrt i nedetid, hvis du er uheldig.
Vores 24/7 ServiceDesk er skræddersyet til at imødekomme dine krav og sikre, at du får den nødvendige hjælp, uanset tidspunktet på døgnet. Når du ringer til os, bliver du mødt af vores dygtige medarbejdere, der er specialuddannede inden for IT-support. De er dedikerede til at besvare dine opkald og hjælpe dig med at løse eventuelle problemer eller udfordringer, du måtte stå over for.
Mulighed for fjernsupport
Vores geografiske lokation er ikke nogen hindring, når det kommer til at kunne udføre akut IT-support.
Vi tilbyder nemlig fjernsupport, hvor vi kan få remote adgang og styre din computer derfra, hvor vi sidder. Det kræver blot internetforbindelse og selvfølgeligt accept fra din side. Virker internettet ikke, så må vi mødes fysisk ved enheden.
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Servicedesk
SPOC
Server administration
Proaktiv overvågning
Software opdateringer
Backup og restore
Kapacitets administration
Sårbarheds-scanning
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT sørger for administrationen af Jeres server gennem proaktiv vedligeholdelse, overvågning og opgraderinger. USER IT sørger også for, at serverens regler og rettigheder er på plads.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
USER IT laver proaktiv overvågning af enhederne i Jeres IT-infrastrukturen, forhindrer flaskehalse.
USER IT forebygger sikkerhedsrisici gennem sårbarhedsscanninger af IP-adresser eller domænenavne.
IT-Drift
Hvorfor vælge support fra User IT?
Vores team består af erfarne IT-supportere, dygtige datateknikere og IT-teknologer, der er specialiserede inden for deres områder. De er dedikerede til at finde gode og holdbare løsninger på dine IT-udfordringer. Uanset om det drejer sig om tekniske spørgsmål, fejlretning eller generel support, er vores team klar til at hjælpe dig med at navigere i IT-landskabet og sikre en problemfri drift.
Vi taler dansk. Og vi ved, at mange IT-ord og IT-begreber flyver henover hovedet på de fleste. Derfor formulerer vi os, så alle forstår, hvad vi siger.
Du skal vælge USER IT, da vi ved, hvor vigtigt det er at have pålidelig og effektiv support til rådighed, når du har brug for det. Derfor tilbyder vi altid hurtig respons med vores 24/7 ServiceDesk designet til at give dig tryghed og sikkerhed i din IT-drift. Vi er her for at støtte dig, uanset tidspunktet på dagen, og sikre, at dine IT-systemer fungerer problemfrit. Derfor tilbyder vi selvfølgeligt fjernsupport, så vi lynhurtigt kan hjælpe dig direkte på din enhed.
Vi lægger stor værdi i at danne tætte relationer til vores kunder. Derfor arbejder vi målrettet for at gøre kundeoplevelsen konsistent, uanset hvem du interagerer med i vores team. Men er dén specialist, som du plejer at tale med, tilgængelig - så er det selvfølgeligt den samme, du kommer til at snakke med igen.
På den måde føler mange af vores kunder, at vi hos USER IT bliver en naturlig forlængelse af deres interne team. En ekstern IT-afdeling.
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Hvorfor vælge support fra User IT?
Vores team består af erfarne IT-supportere, dygtige datateknikere og IT-teknologer, der er specialiserede inden for deres områder. De er dedikerede til at finde gode og holdbare løsninger på dine IT-udfordringer. Uanset om det drejer sig om tekniske spørgsmål, fejlretning eller generel support, er vores team klar til at hjælpe dig med at navigere i IT-landskabet og sikre en problemfri drift.
Vi taler dansk. Og vi ved, at mange IT-ord og IT-begreber flyver henover hovedet på de fleste. Derfor formulerer vi os, så alle forstår, hvad vi siger.
Du skal vælge USER IT, da vi ved, hvor vigtigt det er at have pålidelig og effektiv support til rådighed, når du har brug for det. Derfor tilbyder vi altid hurtig respons med vores 24/7 ServiceDesk designet til at give dig tryghed og sikkerhed i din IT-drift. Vi er her for at støtte dig, uanset tidspunktet på dagen, og sikre, at dine IT-systemer fungerer problemfrit. Derfor tilbyder vi selvfølgeligt fjernsupport, så vi lynhurtigt kan hjælpe dig direkte på din enhed.
Vi lægger stor værdi i at danne tætte relationer til vores kunder. Derfor arbejder vi målrettet for at gøre kundeoplevelsen konsistent, uanset hvem du interagerer med i vores team. Men er dén specialist, som du plejer at tale med, tilgængelig - så er det selvfølgeligt den samme, du kommer til at snakke med igen.
På den måde føler mange af vores kunder, at vi hos USER IT bliver en naturlig forlængelse af deres interne team. En ekstern IT-afdeling.
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Servicedesk
SPOC
Server administration
Proaktiv overvågning
Software opdateringer
Backup og restore
Kapacitets administration
Sårbarheds-scanning
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT sørger for administrationen af Jeres server gennem proaktiv vedligeholdelse, overvågning og opgraderinger. USER IT sørger også for, at serverens regler og rettigheder er på plads.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
USER IT laver proaktiv overvågning af enhederne i Jeres IT-infrastrukturen, forhindrer flaskehalse.
USER IT forebygger sikkerhedsrisici gennem sårbarhedsscanninger af IP-adresser eller domænenavne.
IT-Drift
Hvilken IT-support hjælper vi med?
ServiceDesk
Med vores servicedesk tilbyder vi IT-førstehjælp på din arbejdsplads og til dine IT-programmer.
SPOC
Vi kan blive jeres “Single Point Of Contact” - I kan samle alle jeres IT-henvendelser ét sted. Se mere under IT drift.
Brugeradministration
Få hjælp til administration, opsætning og vedligeholdelse af brugerrettigheder og lokal sikkerhed på jeres enheder.
Backup & restore
Hos USER IT kan vi hjælpe jer med at opsætte automatisk backup, så du ikke mister værdifulde data eller filer. Er uheldet ude, så hjælper vi også med at genskabe tabt data. Læs mere om IT sikkerhed.
MDM (Mobile device management)
MDM er en central håndtering af alle jeres mobile enheder såsom computere, telefoner og tablets. Ved hjælp ad MDM kan vi på afstand håndtere installationer, beskyttelse og sletning i tilfælde af tyveri.
Proaktiv overvågning
Hos USER IT holder vi øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Image udrulning
Vi gør enheder klar til nye brugere. Hos USER IT kan vi professionelt klargøre bærbare computere, PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så du blot skal udlevere dem til brugerne.
Softwareopdateringer
Hos USER IT kan vi sørge for automatiske installationer på jeres udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Hvilken IT-support hjælper vi med?
ServiceDesk
Med vores servicedesk tilbyder vi IT-førstehjælp på din arbejdsplads og til dine IT-programmer.
SPOC
Vi kan blive jeres “Single Point Of Contact” - I kan samle alle jeres IT-henvendelser ét sted. Se mere under IT drift.
Brugeradministration
Få hjælp til administration, opsætning og vedligeholdelse af brugerrettigheder og lokal sikkerhed på jeres enheder.
Backup & restore
Hos USER IT kan vi hjælpe jer med at opsætte automatisk backup, så du ikke mister værdifulde data eller filer. Er uheldet ude, så hjælper vi også med at genskabe tabt data. Læs mere om IT sikkerhed.
MDM (Mobile device management)
MDM er en central håndtering af alle jeres mobile enheder såsom computere, telefoner og tablets. Ved hjælp ad MDM kan vi på afstand håndtere installationer, beskyttelse og sletning i tilfælde af tyveri.
Proaktiv overvågning
Hos USER IT holder vi øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Image udrulning
Vi gør enheder klar til nye brugere. Hos USER IT kan vi professionelt klargøre bærbare computere, PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så du blot skal udlevere dem til brugerne.
Softwareopdateringer
Hos USER IT kan vi sørge for automatiske installationer på jeres udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
Servicedesk
SPOC
Bruger administration
Proaktiv overvågning
Image udrulning
Software opdateringer
Backup og restore
MDM
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT hjælper med administration, opsætning og vedligeholdelse af bruger rettigheder og lokal sikkerhed på Jeres enheder.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
Et set-up, hvor USER IT professionelt kan klargøre f.eks. bærbare PC’er, mobiltelefoner og tablets til brug, så de blot skal udleveres til brugeren.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
Mobile device management er en central håndtering, der inkluderer installation, beskyttelse og sletning ved tyveri, af alle jeres mobile enheder så som computere, telefoner og tablets
IT-Support
Servicedesk
SPOC
Server administration
Proaktiv overvågning
Software opdateringer
Backup og restore
Kapacitets administration
Sårbarheds-scanning
Servicedesk tilbyder IT førstehjælp på din arbejdsplads og IT-programmer.
USER IT bliver jeres ”Single Point Of Contact” - Ét samlet sted til alle Jeres IT henvendelser.
USER IT sørger for administrationen af Jeres server gennem proaktiv vedligeholdelse, overvågning og opgraderinger. USER IT sørger også for, at serverens regler og rettigheder er på plads.
USER IT holder øje med jeres IT-systemer, og sørger for proaktiv afhjælpning af fejl.
USER IT sørger for automatiske installationer på jeres IT-udstyr og selvkørende opdateringer af installeret software.
USER IT hjælper Jer med automatisk backup og hjælp til at genskabe tabt data.
USER IT laver proaktiv overvågning af enhederne i Jeres IT-infrastrukturen, forhindrer flaskehalse.
USER IT forebygger sikkerhedsrisici gennem sårbarhedsscanninger af IP-adresser eller domænenavne.
IT-Drift
Book et møde
Vores dedikerede team er her for at hjælpe og besvare eventuelle spørgsmål du måtte have. Send dine oplysninger, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Hos USER IT hjælper vi mange forskellige virksomheder
Alle mærker inden for IT hardware
